?一:女收银员的安全问题 二:衣着问题 三:库房管理 四:澄清顾客的问题 五:服务态度 六:环境卫生 七:对待客户货款的态度 八:出现问题的时候怎么办 九:预估营业额 十:正确收钱 十一:设备维护 十二:补单罚款 十三:跟进老顾客 十四:谈判技巧 十五:做好货品防损 1、新品上市 2、临近换季 3、店内没人 4、店内其他货品销量较差 5、促销活动 6、同类产品活动 三、以下原因导致无人购买1、选址 2、新品引流本末倒置 3、业务员与顾客关系处理 4、水果店产品款式 5、缺乏合理的备货 6、定价策略不合理 7、缺乏营销 8、缺乏品类管理 9、消费者购物变化 10、动销速度较慢 调查根据随机抽奖得到的55位目标消费者年龄构成与购买能力,整理出水果店盈利盲区。
如果从细节上进行调整,对消费者进行合理引导,改善水果店经营现状将会有很大好处。
1、详细了解消费者喜好 2、准确定价,水果不一定最便宜 3、加强促销设计 4、优化服务 5、完善新品上架 6、及时跟单 7、库存管理 8、选择合适供应商 前言1.定义“顾客抱怨即命门”顾客抱怨在商业危机的一个重要方面是响应的问题,企业的管理者和业务工作者以及每个待处理顾客抱怨的人都要坐在一起。
顾客抱怨的真实目的是替你的股东发声。
管理学的四个词汇:结构、行为、神经系统和价值-企业必须坐到一起的四剂良药。
前言15日,新商业计划热身赛—“第二季新商战·迎战快消品挑战赛”首场赛事在全国60多城市同步开讲,这几场启动仪式和城市分享还被 cctv2财经频道纳入新商战纪录片,成为新商战的见证人。
那么,到底什么是新商战?从新商战诞生伊始,诸如“微笑服务”、“顾客为尊”、“一对一营销精准营销”等词汇都在颠覆着传统商业模式,这也标志着新商战进入了“没有硝烟的战争”。
据统计,去年中国有超过600万家门店宣布倒闭关门,这是尽人皆知的事实,这其中存在着巨大的信任危机。
由于顾客经常在各